リコール関連情報

プジョー・シトロエン・ジャポン株式会社ではリコール、改善対策に該当する車両について車検証に記載された使用者様宛に案内文書をご郵送させていただいておりますが、使用者様の変更、車検証に記載された住所の不備等でご連絡できない場合がございます、また、改善措置(リコール等)の対象となるお車をお持ちのお客様に、一刻も早く対策をお受けいただき、安心してお乗りいただけますよう、ウェブサイト上で改善措置(リコール等)を案内しております。

なお、国土交通省に届け出られるリコールの該当車両は正規輸入、販売した車両に限られますのでご了承ください。

改善措置(リコール等)の対象車両をご使用のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございませんが、お客様がご使用のお車が未対策の場合は、安心してお乗りいただくために、最寄りのシトロエン正規指定サービス工場に御連絡賜りますようお願い申し上げます。

今後もより一層の品質向上に努力する所存でございますので、シトロエン車に相変わらずのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

リコールとは?

自動車が安全上、公害防止上の規定(道路運送車両の保安基準)に適合しなくなるおそれがある状態、または適合していない状態で、原因が設計または製作の過程にある場合に、その旨を国土交通省に届け出て、自動車を回収し無料で修理する制度です。

改善対策とは?

自動車が、リコール制度に規定された保安基準に不適合状態ではないが、安全上または公害防止上放置できなくなるおそれがある、または放置できない状態で、原因が設計または製作の過程にある場合に、その旨を国土交通省に届け出て、自動車を回収し無料で修理する制度です。

自主改善とは?

後付け部品として販売した部品(販売店装着アクセサリー)が原因で、安全上、公害防止上の規定(道路運送車両の保安基準)に適合しなくなるおそれがある状態、または適合していない状態である場合、その旨を国土交通省に報告し、改善のため行う修理または、改修をする制度です。

2008年4月1日より、シトロエン・ジャポン株式会社は、日本市場におけるシトロエンブランドの更なる発展のため、プジョー・ジャポン株式会社と合併し、新たにプジョー・シトロエン・ジャポン株式会社を設立しました。シトロエン・ジャポン株式会社が届出をしたリコールにつきましては、プジョー・シトロエン・ジャポン株式会社が引継ぎ、適切に実施いたします。

リコール関連情報一覧

届出番号 届出日 対象車両 概要
外-2480 2017/05/31 C4 ピカソ
およびプジョー車
1.乗降口(ドアロック装置)、2.走行装置(タイヤエアバルブ)、3.座席ベルト(シートベルトバックル)に関するリコール情報
外-2206 2015/10/29 C4 ピカソ
およびプジョー車
1.緩衝装置(ロアアームボルト)、2.電気装置(ハーネスサポート)に関するリコール情報
外-2061 2014/7/16 C3、DS3
およびプジョー車
サスペンション(ロアアーム取り付けボルト)に関するリコール情報
外-2022 2014/4/18 DS5
およびプジョー車
1.制動装置(ブレーキマスターバック)、2.電気装置(運転者席シート内部の電気配線)に関するリコール情報
外-1954 2013/7/23 DS5 電気装置(ボディー電装品制御ユニット)に関するリコール情報
外-1926 2013/5/14 C4、DS4
およびプジョー車
電気装置(電源供給保護管理ユニット)に関するリコール情報
自主改善 2013/5/14 C4 ピカソ 地上デジタルTVアンテナに関する自主改善情報
外-1923 2013/5/14 C4 ピカソ 後付装置(地上デジタルTVチューナーキット)に関するリコール情報
外-1894 2013/03/22 C4、DS4
およびプジョー車
イモビライザ(ボディー電装品制御ユニット)に関するリコール情報
外-1895 2013/01/18 C4 ピカソ 後付装置 (ナビゲーションキット)に関するリコール情報
外-1859 2012/07/19 DS3 制動操縦安定装置(ABS/ESP油圧ブロック)に関するリコール情報
外-1836 2012/04/25 C4、DS4 エンジン(エンジンヒューズボックス)に関するリコール情報
外-1827 2012/04/02 C4 電気配線(テールゲートハーネス)に関するリコール情報
外-1826 2012/04/02 DS3 操縦装置(クラッチペダル)に関するリコール情報
外-1797 2011/11/28 C4 ピカソ 制動装置(イコライザ)に関するリコール情報
外-1796 2011/11/28 C3、DS3 CHIC
およびプジョー車
電気配線(バッテリー・マイナスケーブル)に関するリコール情報
外-1795 2011/11/28 C5 保安装置(フロントワイパーモーター)に関するリコール情報
外-1670 2010/5/31 C5、C6
およびプジョー車
電気装置(制動灯スイッチ)に関するリコール情報
外-1661 2010/4/19 C5 車体(リヤスポイラ)に関するリコール情報
外-1654 2010/2/26 C3プルリエル、C3、C2
およびプジョー車
電気装置(ボディ電装品制御ユニット)に関するリコール情報
外-1625 2010/2/26 C4
およびプジョー車
制動装置(マスターシリンダ)に関するリコール情報
外-1596 2009/7/21 C5、C3プルリエル、C3、C2
およびプジョー車
燃料装置(燃料ポンプ)に関するリコール情報
外-1579 2009/5/27 C6、C4 ピカソ
およびプジョー車
電気装置(ヒューズボックス)に関するリコール
外-1577 2009/5/27 C4 ピカソ 制動装置(イコライザ)に関するリコール
外-1558 2009/2/10 C4 ピカソ 車体(ルーフ板)に関するリコール
外-1557 2009/2/10 C2、C3、
C3プルリエル、C4、
C4ピカソ及びプジョー車
灯火装置(ブレーキスイッチ)に関するリコール
外-1534 2008/12/3 C5 速度計に関するリコール
外-1460 2008/2/13 C4 制動装置(ABSコントロールユニット)に関するリコール
外-1443 2007/11/9 C4 原動機(エンジンコントロールユニット)に関するリコール
外-1418 2007/6/22 C5 動力伝達装置(シフトガイドピン)に関するリコール
外-1378 2007/2/1 C2、C3、
C3 プルリエル
制動装置(ABSコントロールユニット)に関するリコール
外-1313 2006/6/15 C2、C3 原動機(アクセルペダル)に関するリコール
外-1288 2006/3/2 クサラ 原動機(エンジンコントロールユニット)に関するリコール
外-1175 2004/10/28 C5、クサラ、
クサラ・ピカソ
エンジンコントロールユニットに関するリコール情報
外-1121 2004/5/27 C5及びクサラ 灯火装置(方向指示器スイッチ)に関するリコール情報
外-996 2003/1/30 C3 ABSの配線に関するリコール
外-960 2002/6/13 C5 ブレーク アッパー・テールランプに関するリコール
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